(抗擊新型肺炎)保障湖北公共服務 六央企承諾欠費不停機不斷電不停氣
中新社北京2月3日電 (記者 周銳)根據中國國務院國資委做好疫情防控公共服務支撐保障的要求,中國電信、中國移動、國家電網、華潤燃氣等六家央企做出承諾:疫情防控期間,民眾即便欠費,也不停機、不斷電,不停氣。
疫情防控期間,中國電信、中國聯通、中國移動三大電信運營商累計為116.95萬人次免停機,為17.48億人次辦理緩停機,並積極協助政府相關部門免費發送疫情公益短信。
截至2月2日,中國電信為21個省份防控指揮、醫療等重要人員累計開通47.7萬號特定免停機服務,其中包含各省77個醫療隊1000餘名人員號碼,免停機期限隨疫情防控進展動態調整。
此外,電信累計已為6.2億戶各類手機、固話、寬帶,政企專線、天翼雲等用戶開通相應緩停機服務,期限截至2月9日。
中國聯通共對29省(區、市)2.979億用戶實施暫緩停機,期限至2月9日。聯通24個省分公司還為赴湖北醫護人員直接減免在鄂期間通信費。
中國移動減免參與疫情防控的6535名醫護人員的通信費,為68.6萬名防疫指揮人員、一線醫護人員等開通免停機服務;為8.3億各類手機、寬帶、政企等客戶開通延期停機或緊急複機服務,期限至2月9日。
此外,中國移動麵向各級政府、醫療機構、交通運輸等單位免費提供指揮調度、遠程會診、遠程會議、醫療信息宣傳、信息發送等服務。
在用電方麵,國家電網宣布,在疫情防控期間,國家電網公司對居民用電客戶采取欠費不停電措施。
截至1月31日24時,湖北全省約77萬用戶欠費未停電。其中,武漢約50萬戶,其他地市合計約27萬戶。
截至2月1日,國家電網公司各單位共投入保電人員82892人、為2314家定點醫院、6888家發熱門診、1357家防控用品生產企業、5048家其它重要用戶保障供電,沒有發生停電現象。
南方電網也宣布,疫情防控期間,對居民用電客戶、防疫有關重點用戶實施欠費不停電,同時推出網上服務一鍵辦理等舉措,保障客戶足不出戶實現22項業務線上辦理。
在天然氣方麵,華潤燃氣表示,該企業承擔著湖北區域武漢、襄陽、潛江等18個城市共147萬用戶的天然氣供應,並承諾欠費不停氣。
該企業介紹說,目前,湖北地區華潤燃氣58座場站、17座門站、56座高中壓調壓站、4座LNG儲配站均正常運行;疫情期間,17座加氣站保持運行,16家營業廳正常營業,客服熱線24小時不間斷接聽。(完) 【編輯:孫靜波】
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